자주묻는질문
자주묻는질문
- 동백전 카드 결제 취소를 원할 경우, 가맹점에서 일반 카드 결제 취소와 동일하게 카드 취소를 진행해주시기 바랍니다.
결제 취소 시 가맹점에 따라 잔액 복구까지 3~7 영업일이 소요될 수 있습니다.
- 동백전 QR 결제 취소를 원할 경우, 동백전 앱 [더보기>가맹점주 메뉴>가맹점 매출현황 조회]에서 거래 건 취소를 진행해 주시기 바랍니다.
※ 2022년 4월 1일 이전 QR 결제건은 동백전 앱을 통해 취소 불가하오니, 가맹점주님께서 별도 계좌이체 등의 방식으로 취소해주시기 바랍니다.
이용자는 동백전 실물카드가 없어도 가맹점 QR코드를 인식하여 결제하며, 소상공인의 결제 수수료 부담을 줄이기 위해 제공되는 모바일 간편결제서비스입니다.
부산 동백전 가맹점 등록 신청을 진행해주시면 됩니다.
자세한 내용은 동백전 APP내 배너에서 확인가능합니다.
법인도 부산 동백전 가맹점 신청을 하실수 있습니다.
대표자 본인 명의 휴대폰에서 부산 동백전 앱 - [부산 동백전 가맹점 등록 신청]에서 가맹점 등록 신청을 진행해주시면 됩니다.
단, 부산 동백전의 경우 부산 외 타지역에 주소를 둔 법인의 경우 결제 제외 가맹점이므로 가맹점 등록 신청 자체가 불가능합니다.
소득공제 신청은 동백전 회원의 경우 자동처리되므로 별도로 필요하지 않습니다.
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